Skip to main content

RAIA virtuelni asistent : Podrška na koju se uvijek možete osloniti? Moguće je!

Postavite pitanje našem virtualnom asistentu. Ako asistent nije u mogućnosti pomoći, agent će vas uskoro kontaktirati uz mogućnost obavljanja audio/video poziva, dijeljenje ekrana i dijeljenje dokumenata sa agentom.

Šta je RAIA virtuelni asistent ?

RAIA virtuelni asistent je uposlenica Banke koji služi za poslovanje sa Bankom - nije stvarna osoba. Slično kao da šaljete poruke na mobitelu ili društvenim mrežama, RAIA virtuelni asistent Vam može dati odgovore o proizvodima i uslugama Raiffeisen banke, ali također poznaje odgovore i na određena servisna pitanja. Ukoliko su Vam potrebne informacije o Vašem poslovanju sa Bankom, pitajte RAIA virtuelnog asistenta putem aplikacije Raiffeisen Mobilno Bankarstvo.

Šta RAIA virtuelni asistent zna? I šta ne zna?

RAIA virutuelni asistent zna informacije koje se nalaze na web stranicama i javno dostupnim dokumentima Raiffeisen banke, te kontinuirano uči o novim temama i odgovorima kako bi njena baza znanja postala veća.

Prikupljanje informacija često oduzima vrijeme, a vrijeme je novac, zato pitajte našeg virutelnog asistenta o Raiffeisen banci. Istovremeno, ukoliko su Vam potrebne informacije o Vašem poslovanju sa Bankom, pitajte RAIA virtuelnog asistenta putem aplikacije Raiffeisen Mobilno Bankarstvo.

RAIA virtuelni asistent ne može u Vaše ime napraviti nikakve transakcije niti ugovoriti usluge. To možete samo Vi putem digitalnih kanala ili u nekoj od naših poslovnica.

Zašto pričati sa RAIA virtuelnim asistentom?

Ovim putem možete brže doći do informacija putem chata sa RAIA virtuelnim asistentom. Ovo Vam je prilika da doživite kako će upravljanje finansijama izgledati u bliskoj budućnosti. Vi ćete samo utipkati ili reći što želite, a Vaš asistent će to za Vas napraviti. U slučaju da Vam RAIA virtuelni asistent ne može pomoći, na Vaš upit će odgovoriti prvi slobodan uposlenik Raiffeisen banke.