Kodeks ponašanja RBI grupacije

Kao članica RBI Grupacije, Raiffeisen Bank d.d. Bosna i Hercegovina, te svi njeni supsidijari u Bosni i Hercegovini (Raiffeisen INVEST d.d., Raiffeisen LEASING d.o.o Sarajevo, Raiffeisen ASSISTANCE d.o.o. i Raiffeisen CAPITAL a.d. – dalje u tekstu, Raiffeisen Grupa u BiH), posvećeni smo ne samo najvišem kvalitetu bankarskih usluga na tržištu, nego ujedno i održivom korporativnom poslovanju i društvenoj odgovornosti. To uključuje i naša  osnovna pravila i principe, te naše vrijednosti na kojima temeljimo naše interno upravljanje. Naše vrijednosti, temelji internog upravljanja i etičkog poslovanja definisani su našim Kodeksom ponašanja.

Osnovni principi i vrijednosti Kodeksa ponašanja RBI Grupacije / Raiffeisen Grupe u BiH:

• Odnosi sa klijentima:

- zaštita povjerljivosti i ličnih podataka

- vrhunski proizvodi i usluge

- fer pristup

- zaštita investitora

- sprečavanje sukoba interesa

• Odnosi sa investitorima:

- stvaranje održivih vrijednosti

- zaštita reputacije

- transparentnost

• Radni odnosi:

- poštene radne prakse

- zabrana diskriminacije i uznemiravanja

- zabrana nasilja

- zaštita zdravlja i sigurnost na radu

• Usklađenost sa zakonima
• Suzbijanje finansijskog kriminala
• Društvena odgovornost i odgovornost prema životnoj sredini.

Kompletan tekst našeg Kodeksa ponašanja možete preuzeti ovdje.

Također, od svih naših poslovnih partnera i lica koji pružaju usluge Raifffeisen Grupi u BiH očekuje se da prihvate RBI Kodeks ponašanja za dobavljače, kao mandatorni dio ugovora s nama, te da se usklade sa pravilima i standardima sadržanim u Kodeksu.

Kompletan tekst našeg Kodeksa ponašanja za dobavljače možete preuzeti ovdje.